5.加强政策解释，回应关注。按照“谁起草、谁解读”的原则，坚持政策文件、解读方案、材料“三同步”，及时解读新出台的政策措施。相关的翻译材料和文件将在3天内发布在网站和媒体上。重大政策按主题整理归纳，增强政策的开放性、系统性、针对性和可读性。同时，做好政务舆情监测工作，及时了解各方关切，做出有针对性的应对。建立健全规范的政府舆情收集、判断、处置和回应工作机制，按照“谁主管谁负责、属地管理、分级负责”的原则做好政府舆情回应工作，坚持对重要政府舆情、媒体关注、突发事件等热点问题按照程序及时发布权威信息，并说明真相、政策措施和处置结果，根据工作进展情况继续发布权威信息。
　　二、政府信息主动公开情况
　　（一）主动公开情况
1.加强公开栏公开信息。黑龙江政府信息公开栏公开文件类信息共741条，比2016年公开数增加10.5%。其中重点工作71条，占10%部门文件241条，占33%其他信息429条，占57%。
2.加强门户网站发布热点信息工作。2017年，通过黑龙江教育信息网发布重要通知公告123份，照片93篇，努力使教育信息网站成为更全面的信息发布平台，更权威的政策发布解读和舆论引导平台，更及时的应对关心和民间服务平台。一是致力于加强教育厅官方网站的教育信息。在教育信息频道下设置照片新闻、视频新闻、媒体焦点、教育重点、教育部、教育厅、市县区、学校等8个子频道，全面展示我省教育系统教育动态、教育成果的重要窗口。二是完善主题。专题43个，安排专人对每天收集的教育信息进行分类。符合专题的教育信息在首页相关栏目发布时，同时在相关专题中发布，保证了现有专题的及时更新。第三，扩大公众参与。通过教育信息网的在线服务专栏，可以及时响应网民的诉求，准确捕捉敏感预警信息，注重以大局、苗头、倾向性解决问题，让公众更大程度地参与政策制定、实施和监督，集思广益，改进工作，畅通参与渠道，增强公众对政府工作的认同和支持。                            
            

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